Política de Privacidad
Última actualización: 1 de agosto de 2026
1. Responsable del Tratamiento
Mi Claudia, con domicilio en Escobar, Provincia de Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y del servicio de recordatorios.
2. Datos que Recopilamos
Para prestar el servicio, recopilamos:
- Nombre: Para personalizar los mensajes y la comunicación.
- Número de teléfono (WhatsApp): Para enviar recordatorios y recibir confirmaciones.
- Contenido de los recordatorios: El texto de los recordatorios que el usuario configura.
- Historial de interacciones: Confirmaciones, respuestas y estados de los recordatorios.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos personales exclusivamente para:
- Enviar recordatorios configurados por el usuario o su gestor autorizado.
- Realizar llamadas telefónicas de seguimiento cuando no hay respuesta al WhatsApp.
- Notificar al gestor sobre el estado de los recordatorios.
- Mejorar el servicio y resolver problemas técnicos.
- Comunicar novedades importantes del servicio (solo a quienes lo soliciten).
4. Base Legal
El tratamiento de datos se realiza en base a:
- Consentimiento: Al darse de alta en el servicio, el usuario o su gestor autorizado consiente el tratamiento de sus datos.
- Ejecución del servicio: El tratamiento es necesario para prestar el servicio contratado.
5. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Para el funcionamiento del servicio, los datos pueden ser procesados por:
- Proveedores de mensajería: Twilio (para WhatsApp y llamadas telefónicas).
- Proveedores de transcripción: OpenAI (para convertir audios de voz a texto).
- Proveedores de inteligencia artificial: Anthropic (para entender las respuestas del usuario).
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y procesan los datos únicamente bajo nuestras instrucciones y para la prestación del servicio.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo:
- Comunicaciones cifradas (HTTPS).
- Acceso restringido a la base de datos.
- Almacenamiento en servidores con medidas de seguridad apropiadas.
7. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales mientras el usuario mantenga activo el servicio. Una vez que el usuario se da de baja:
- Los recordatorios pendientes se cancelan inmediatamente.
- Los datos se eliminan en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservación.
8. Derechos del Usuario
En cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Suprimir tus datos (derecho al olvido).
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2870-3265.
9. Menores de Edad
El servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si un menor utiliza el servicio, debe hacerlo bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto.
10. Autoridad de Control
Tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
12. Contacto
Para consultas sobre privacidad y datos personales, contactanos por WhatsApp al +54 9 11 2870-3265.